وظائف البحرين

مطلوب محلل دعم فني مساعد لدى شركة ACI العالمية في البحرين

مطلوب محلل دعم فني مساعد لدى شركة ACI العالمية في البحرين

 

محلل دعم فني مساعد

المسمى الوظيفي

مسؤول عن الاتصال بالعميل وحل المشكلات الفنية المتعلقة بمنتج (منتجات) ACI.
يقوم بجمع البيانات وتحليلها وإجراء البحوث واستخدام أدوات التشخيص وإجراء الاختبارات لحل المشكلات بسرعة ودقة.
يشارك وينسق جهود الفنيين الآخرين كما هو مطلوب.
ستوفر HELP24 الدعم الفني لمنتجات إدارة CMM Backoffice – جهة إصدار ACI و ACI Acquirer و ACI Interchange

ما هي حاجة العمل لهذا المنصب؟
لدعم قاعدة عملاء CMM Backoffice من منظور أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا والعالم. لتوفير الدعم من المستوى 1 والمستوى 2.

الحد الأدنى من المؤهلات

معرفة العمل بكوبول على منصة IBM z / OS Mainframe ؛
معرفة عملية بكوبول على منصة UNIX (Sun Solaris و / أو AIX و / أو Linux) ؛

بكالوريوس / بكالوريوس أو درجة معادلة في مجال ذي صلة ؛ أو ما يعادلها من خبرة في دعم المنتج / العملاء.

2+ سنوات خبرة في بيئة مكتب دعم أو مساعدة.
خبرة متوسطة في التطبيقات التشغيلية والبرامجية.
تجربة محاكاة وأداة تشخيص وسيطة.

إقرأ أيضا:مطلوب أخصائي ساب الفني (المبيعات والتوزيع) لدى شركة توظيف القوى العاملة في الخارج

المؤهلات المطلوبة بشدة

يتقن استخدام العديد من التطبيقات المستندة إلى الكمبيوتر الشخصي بما في ذلك البريد الإلكتروني ومجموعة Office.
القدرة على قراءة / فهم لغة البرنامج القابلة للتطبيق مفيدة.
مهارات حل المشكلات القوية.
مهارات قوية في إدارة الوقت.
مهارات البرمجة على مستوى المبتدئين مطلوبة للغاية.
مهارات شخصية وكتابية وشفوية قوية.
القدرة على العمل تحت الضغط.

الفوائد: في مقابل خبرتك ، نقدم النمو والفرص وحزمة التعويضات والمزايا التنافسية في بيئة عمل غير رسمية.

هل أنت مستعد لمساعدتنا في تحويل عالم المدفوعات الإلكترونية؟ لمعرفة المزيد حول ACI Worldwide ، قم بزيارة موقعنا على الويب على www.aciworldwide.com معرّف الوظيفة (طلب 2613)

ACI Worldwide هو صاحب عمل AA / EEO في الولايات المتحدة ، والذي يتضمن توفير فرص متساوية للمحاربين القدامى والأفراد ذوي الإعاقة المحمية ، وصاحب عمل EEO على مستوى العالم.

مستوى الأقدمية

مبتدأ
صناعة

تكنولوجيا المعلومات والخدمات الحاسوب البرمجيات الخدمات المالية

نوع الوظيفة

وقت كامل
وظائف وظيفة

تكنولوجيا المعلومات

 

التقديم هنا

 

لمشاهدة جميع الوظائف الشاغرة اضغط هنا

ACI العالمية

إقرأ أيضا:مطلوب مدير مكتب المساعدة لدى شركة طلبات في المنامة ، محافظة العاصمة ، البحرين
السابق
مطلوب أخصائي البنية التحتية لدى شركة SAIC في البحرين
التالي
مطلوب موظف مبيعات لدى شركة ستي تايم في العراق
body>